Versand & Kosten


Versand von tiefgekühltem Barf

Unsere Tiefkühlwaren werden in Kartons mit Styropor-Inlays verpackt. Die Einhaltung der Kühlkette ist dadurch über einen Zeitraum von mindestens 48 Stunden gewährleistet. Sollten die Waren leicht angetaut oder aufgetaut sein, so ist dies kein Qualitätsmangel und sie kann bedenkenlos wieder eingefroren werden. Die Verweigerung der Annahme der Ware durch Sie innerhalb 3 Tagen nach Versand ist daher grundlos und geht zu Ihren Lasten. Ein Qualitätsverlust unseres Futters ist nur dann gegeben, wenn die Würste, bedingt durch eine zu lange Auftauzeit, warm sind und zu gären beginnen. Dies bedeutet, die Wursthaut spannt sich sehr stark.

 

Nutzen Sie auch unseren Lieferservice!

Doggiefood Lieferservice

Ab einer Bestellmenge von 50 kg liefern wir in einem Umkreis von 20 Km um Limbach (Westerwald) kostenlos. Ab einer Bestellmenge von 120 kg konnen wir Ihre Bestellung in einem Umkreis von 50 Km kostenlos liefern.

Wohnen sie weiter entfernt und wünschen eine Lieferung, so kontaktieren sie uns bitte, vor der Bestellung, telefonisch !

 

Wir sind unter 0171/845 000 6 von 10.00 bis 18.00 Uhr zu erreichen.

 

Mindestbestellmenge

Die Mindestbestellmenge beträgt bei Frostware 10 kg. Unsere Pakete haben ein Fassungsvolumen von 10, 20 und 28 kg je Paket. Bitte beachten sie, dass die Ware diese ausfüllen sollten, da weniger gefüllte Pakete schneller auftauen würden. Bei allen anderen Waren besteht keine Mindestbestellmenge.

 

Versandtage

Wir versenden die Ware grundsätzlich Montags bis Mittwochs, vorausgesetzt, dass die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Sie bekommen von uns per Email Nachricht, wenn das Paket unser Lager verlässt. In der Regel wird Ihnen das Paket am darauf folgenden Tag durch DPD zugestellt. Bitte richten Sie sich auf die Belieferung ein und beauftragen Sie ggf. einen Nachbarn mit der Annahme der Warenlieferung (Zettel fur Paketboten an der Tür nicht vergessen!). DPD macht 3 Zustellversuche an aufeinanderfolgenden Tagen. Wenn die Zustellung nicht erfolgen kann (der Bote benötigt eine Unterschrift!), wird das Paket auf Ihre Kosten wieder zu uns zurückgeschickt. Eine Zustellgarantie können wir nicht übernehmen - dies liegt in der alleinigen Verantwortlichkeit des beauftragten Transportunternehmens welches eine Zustellung binnen 24 - 48 Stunden nach Beauftragung garantiert. Erfahrungsgemäß erfolgt in über 90% der Fälle die Zustellung binnen 24 Stunden nach Auftragserteilung. Schadenersatzansprüche gegenüber der Fa. doggiefood.de auf  Grund verspäteter Lieferung sind generell ausgeschlossen. Sollte die Ware spätestens am Mittwoch bzw. Freitag nicht bei Ihnen eingetroffen sein, so benachrichtigen Sie uns bitte umgehend!

 

Versanddauer und Versandkosten

In der Regel dauert der Versand einen Tag, längstens zwei Tage. Jedoch garantieren wir dies nicht und übernehmen daher auch keine Haftung, wenn das Paket länger unterwegs ist. Die Versandkosten betragen inkl. Verpackungsmaterial bei einer Bestellung von :

Frostware

- bis zu 10 kg = 8,00 Euro

- von 11 kg bis 20 kg = 9,00 Euro

- von 21 kg bis 28 kg = 9,50 Euro

Andere Waren

Die Versandkosten für Pakete welche ausschließlich andere Waren enthalten wie z.B. Kauartikel, Dosenfutter, Trockenfutter und Zubehör betragen im Normalversand 6,50 € pro 28kg Einheit. Enthält Ihre Bestellung sowohl Frost- als auch andere Waren, gelten die Versandkosten für ein Paket, welches Frostware enthält. Bei größeren Bestellmengen wird die Ware in mehreren Kartons verpackt geliefert, das Programm berechnet automatisch den optimalen Versand in Bezug auf das Gewicht der Ware. Die Bestellung kann, nach vorheriger telefonischer Terminabsprache, auch selbst abgeholt werden.

 

Versandgebiet

wir versenden Deutschland weit

 

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